De Grote Markt is dé plek in Den Haag om helemaal jezelf te zijn. Rondom het plein zitten acht zaken, elk met een eigen verhaal en een eigen publiek: van poppodium De Zwarte Ruiter en tikibar Vavoom tot stadscafé Boterwaag, wijnbar September en pizzeria Pizza FM. Online was dat verhaal niet terug te zien. Losse websites zonder samenhang, bezoekers die niet vonden wat ze zochten en marketing waarvan niemand precies wist wat die opleverde. De vraag aan Webgrade: breng structuur in de complete online journey, behoud het eigen karakter van elke zaak en zorg voor meer gasten, reserveringen en verkochte tickets.
Resultaat
Resultaat
8 zaken, 1 beheersysteem, 0 chaos
Meer online reserveringen
40 %
Meer online bezoekers
63 %
Meetbaar, tot op de euro omzet
100 %
EIGEN KARAKTER, ÉÉN FAMILIE
De hoofdwebsite van de Grote Markt laat direct zien wat het plein bijzonder maakt: de mix van een rustige middag op het terras en feesten waar de tijd vergeten wordt, van jazz op woensdagavond tot het grootste St. Patrick’s Day-festival van Nederland. Daaromheen kreeg elke zaak een eigen website die voelt zoals de zaak zelf. De Zwarte Ruiter ademt de rauwe energie van live muziek, Vavoom neemt je mee naar een tropisch tikiparadijs. Door een gedeelde structuur en navigatie voelen alle sites toch als familie en spring je net zo makkelijk van de ene zaak naar de andere als op het plein zelf.
AGENDA EN TICKETING IN ÉÉN
Met acht zaken en een volle programmering was het beheren van evenementen, concerten en festivals een dagelijkse puzzel. Daarom ontwikkelden we één centrale agenda. Het team voegt een evenement toe, kiest de zaak of zaken waar het plaatsvindt en het verschijnt automatisch op de juiste websites. Aan die agenda is een eigen ticketsysteem gekoppeld, waarin alle tickets voor de Grote Markt te koop zijn. Bezoekers ontvangen direct een ticket met QR-code, dat het personeel aan de deur scant met de app. Geen dubbel werk, geen losse systemen en geen gedoe aan de ingang. Bakkie troost, einde mayhem.
MARKETING DIE ZICH BEWIJST
Naast de websites is Webgrade ook het online marketingbureau van de Grote Markt. We gooiden de nieuwsbrieven volledig om, met nieuwe ontwerpen en een nieuwe strategie, goed voor honderden bestellingen en reserveringen. Google Ads-campagnes zorgen voor reserveringen en boekingen van vergaderlocaties, Meta-campagnes vullen de events en de vacatures. Daarnaast zorgen we dat de Grote Markt goed vindbaar is in AI-zoekmachines zoals ChatGPT en denken we strategisch mee. Het belangrijkste: met Centerflow is alles meetbaar. Van elke reservering en bestelling tot elke sollicitatie zien we tot op de euro welk kanaal het heeft opgeleverd. Zo gaat elk marketingbudget naar wat écht werkt.
Gerelateerde cases
MATS
300 %
sneller bestellen
Racebeleving vertaald naar website en webshop